Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund
Ang aming patakaran ay tumatagal ng 30 araw. Kung 30 araw na ang lumipas mula noong binili mo, sa kasamaang-palad, hindi ka namin maiaalok ng refund o palitan.
Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang iyong item ay dapat na hindi nagamit at sa parehong kundisyon na natanggap mo ito. Dapat din itong nasa orihinal na packaging.
Maraming uri ng mga kalakal ang hindi na ibabalik. Ang mga bagay na nabubulok tulad ng pagkain, bulaklak, pahayagan o magasin ay hindi maibabalik. Hindi rin kami tumatanggap ng mga produkto na intimate o sanitary goods, mga mapanganib na materyales, o mga nasusunog na likido o gas.
Mga karagdagang hindi maibabalik na item:
* Mga gift card
* Nada-download na mga produkto ng software
* Ilang bagay sa kalusugan at personal na pangangalaga
Upang makumpleto ang iyong pagbabalik, kailangan namin ng resibo o patunay ng pagbili.
Mangyaring huwag ipadala ang iyong binili pabalik sa tagagawa.
May ilang partikular na sitwasyon kung saan bahagyang mga refund lang ang ibinibigay: (kung naaangkop)
* Mag-book na may malinaw na mga palatandaan ng paggamit
* CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, o vinyl record na nabuksan.
* Anumang item na wala sa orihinal nitong kondisyon, ay nasira o nawawalang mga piyesa sa mga kadahilanang hindi dahil sa aming pagkakamali.
* Anumang item na ibinalik nang higit sa 30 araw pagkatapos ng paghahatid
Mga refund (kung naaangkop)
"Magbibigay lamang kami ng buong refund para sa mga item na dumating na sira sa paghahatid. Para sa maling sukat, masaya kaming mag-alok ng palitan para sa tamang sukat sa karamihan ng mga kaso, kung ang item ay nasa bago, hindi pa nasusuot na kondisyon na may mga orihinal na tag na nakalakip."
RESTOCKING FEE. (kung naaangkop)
Maliban sa mga item na ibinalik dahil sa pagkasira o depekto o mga item na mali sa pagpapadala, sa pagpapasya ng retailer, upang mabayaran ang gastos sa pag-inspeksyon, pag-repack, at pag-restock ng mga item, isang restocking fee na 10% (o ang maximum na halagang pinahihintulutan ng batas ng estado, alinman ang mas mababa).
Mga huli o nawawalang refund (kung naaangkop)
Kung hindi ka pa nakakatanggap ng refund, suriin muna muli ang iyong bank account.
Pagkatapos ay makipag-ugnayan sa kumpanya ng iyong credit card, maaaring tumagal ng ilang oras bago opisyal na mai-post ang iyong refund.
Susunod na makipag-ugnayan sa iyong bangko. Kadalasan mayroong ilang oras ng pagproseso bago mai-post ang isang refund.
Kung nagawa mo na ang lahat ng ito at hindi mo pa natatanggap ang iyong refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa genuus2020@gmail.com.
Mga item sa pagbebenta (kung naaangkop)
Ang mga regular na presyong item lamang ang maaaring i-refund, sa kasamaang-palad ay hindi maibabalik ang mga nabebentang item.
May sira o Nasira (kung naaangkop)
Pinapalitan lang namin ang mga item kung may depekto o nasira ang mga ito. Padalhan kami ng email sa genuus2020@gmail.com at ipadala ang iyong item sa: 905 Chittenden Ave, Columbus, OH, 43211, United States.
Mga regalo
Kung minarkahan ang item bilang regalo noong binili at direktang ipinadala sa iyo, makakatanggap ka ng gift credit para sa halaga ng iyong ibinalik. Kapag natanggap na ang ibinalik na item, isang gift certificate ang ipapadala sa iyo.
Kung ang item ay hindi minarkahan bilang regalo noong binili, o ang nagbigay ng regalo ay ipinadala sa kanilang sarili ang order para ibigay sa iyo sa ibang pagkakataon, magpapadala kami ng refund sa nagbigay ng regalo, at malalaman niya ang tungkol sa iyong pagbabalik.
Pagpapadala
Upang ibalik ang iyong produkto, dapat mong ipadala ang iyong produkto sa: 905 Chittenden Ave, Columbus, OH, 43211, United States.
Pananagutan mo ang pagbabayad para sa iyong sariling mga gastos sa pagpapadala para sa pagbabalik ng iyong item. Ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi maibabalik.
Depende sa kung saan ka nakatira, maaaring mag-iba ang oras na maaaring abutin bago makarating sa iyo ang iyong ipinagpalit na produkto.
Kung nagpapadala ka ng item na higit sa $75, dapat mong isaalang-alang ang paggamit ng nasusubaybayang serbisyo sa pagpapadala o pagbili ng insurance sa pagpapadala. Hindi namin ginagarantiya na matatanggap namin ang iyong ibinalik na item.